Boletín de Prensa

PROMUEVEN TRABAJO EN EQUIPO


Dentro del esquema de mejora continua que implementó desde su llegada, el Fiscal General del Estado a través del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Servidores Públicos del Estado de Aguascalientes ISSSSPEA y el Centro “Agua Clara” se realizan talleres de capacitación al personal para el fortalecimiento interno, así como de integración en la dinámica de otorgar un servicio profesional y empático con quienes acuden a la institución  en busca de procuración de justicia.

 

La Fiscalía General del Estado dentro del esquema de mejora continua de su personal con la coordinación de la Vice Fiscalía Jurídica y de Servicios a la Justicia, realizó con el apoyo del ISSSSPEA y el Centro Salud Mental “Agua Clara” el taller de capacitación “Trabajo en equipo” para el personal de todas las áreas de atención que tienen contacto directo con la ciudadanía.

 

Durante la capacitación los servidores públicos realizaron distintas actividades y dinámicas que se enfocaron en el trabajo grupal, dondes sobresalieron los valores de compromiso e identidad institucional; así como la puesta en práctica de lineamientos para fomentar la comunicación eficiente con todos los integrantes del equipo de trabajo; además de establecer mecanismos proactivos de interdependencia para profesionalizar el servicio al público, teniendo como ejes la atención y espíritu de servicio.

 

Por otra parte, la psicologa Mayra alejandra López Udave quien impartió el taller aún más cuando quienes acuden a nuestra instancia no lo hacen por consentimientos, sino por que han sido victimas de algún delito, o quieren resolver algún hecho a asunto en el que están implicado la comisión de un delito.

 

La Vice Fiscal Jurídica y de Servicios a la Justicia Graciela González Morales indicó que el personal durante el taller tuvo la oportunidad de plantear las necesidades de colaboración que se viven día a día durante su jornada laboral; además de proponer soluciones a los obstáculos que se presentan en sus áreas de trabajo, desde los más comunes, impulsando con ello el compromiso general de la institución y de su personal de investigar para servir.

 

Finalmente, la funcionaria destacó el compromiso de la Fiscalía de tener mejores elementos, que con éste tipo de actividades extra laborales promueve y fomenta la mejora en la atención al público, fomentando el rendimiento y servicio del personal al contar con herramientas para que su función se traduzca en un servicio cada vez mejor y en beneficio de toda la sociedad aguascalentense.


Por una fiscalía mas justa y humana